CURSO CENTRO COMERCIALES
Un servicio en auge donde podrás dar seguridad y cobertura a los clientes de centros comerciales y sentir tu servicio vocacional. Con el servicio de vigilancia de centros comerciales te dará acceso a un sector donde como ya sabrás, tratarás de dar cobertura desde supermercados a tiendas de ropa, venta de productos de moda, joyas, y muchos mas.
Este curso es oficial y homologado como formación de actualización y/o especialización ya que nuestro Instituto de Seguridad SECULOREM cuenta con la homologación para las formaciones de seguridad privada por parte de la Consellería de Interior de la Generalitat de Cataluña y por la Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior (D.G.P.), siempre que se cumpla el artículo 7 y 8 sobre formación permanente de la sección 3; así como artículo 15 del capítulo II sobre la cartilla profesional, de la Orden INT 318/2011, de 1 de febrero sobre personal de seguridad privada.
Características del curso
- Conferencias 21
- Cuestionarios 1
- Duración 20 Días
- Nivel de habilidad Basico
- Idioma Español
- Estudiantes 0
- Certificado Si
- Evaluaciones Si
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TEMA 1:
Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones y actos de vandalismo. Tipos de servicios: control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
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TEMA 2:
COMUNICACIÓN PROFESIONAL CON CLIENTES: CONCEPTOS BÁSICOS DE COMUNICACIÓN, IDENTIFICACIÓN, PERCEPCIÓN, COMUNICACIÓN ASIMÉTRICA PROFESIONAL/CLIENTE, EMPATIA, ASETIVIDAD.
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TEMA 3:
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TEMA 4:
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TEMA 5:
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TEMA 6:
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EXAMEN FINAL
